Созвонилась с рестораном днем сказала что вечером подъеду. За час до приезда еще раз позвонила уточнить по поводу свободных залов. Сказала конкретно какой зал мне нужен,мне ответили что он свободен. Зал рассчитан на 60 человек,у меня 30 гостей. Я по телефону уточнила смогут ли они мне дать зал на 60 человек если у меня 30?они ответили что без проблем. Мы приехали,нас проводили в зал который мы хотели. По дороге к залу мужчина рассказывал что им конечно выгодно зал отдать на большее количество человек,но в связи с тем что мы приехали раньше они нам этот зал отдадут. В общем накидывал как говориться «пух в глаза» какие они хорошие. Что им не выгодно,а они нам идут на встречу. Девушка по банкетам была занята другими людьми и попросила нас подождать. общалась она с ними минут 20 при нас и еще до нас не известное количество времени. В итоге отпустила гостей и попросила нас еще подождать. Пошла к мужчине,который нам показывал зал,пообщалась с ним и вернулась к нам с информацией о том что зал заняли в течении часа И мол люди сразу внесли предоплату по онлайн. Мы начали спорить,что как то это все не совпадает. Причем разложили все по фактам. Но понятное дело что спорить бесполезно…. В общем разочарована в этих людях. Администрация этого ресторана готова желать лучшего. Очень не красивый поступок с их стороны.
Дата оказания услуги:
10 августа 2023
Описание специалиста:
Тамара менеджер по банкетам
1,0
Виктория Хасаншина
27 мая 2022
Достоинства:
25 мая 2022 Сказать что я в шоке.. Ничего не сказать. В конце года 21 забронировали там зелёный зал, на втором этаже на 4 июня… Каково было удивление — 25 мая 22г приехали на оформление меню… И мы увидели печальную картину… Наш зал — разобран… Сняты окна… идет полный демонтаж здания. А что говорит администратор????? А ничего!!! Вообщее ничего!! Хлопает глазами — мол мы сами не знали… Вот так получилось!!? Ну что мы можем сделать? Предлагаю вам зал (маленький) он человек на 25 человек..... И скидку в 15 тр.. А зал — в подвале. И это за 1.5 недели до свадьбы.... Что у меня на душе??? Да всё не выразить словами!!!!! Мы в шоке!!! Лживые!!! Мы не раз спрашивали про лестницу.. Про ремонт и тд… Это жесть!! Праздник испорчен!!!!! Одна лож!!!! Уму не постижимо!!! Почему нельзя было предупредить нас??? В чем проблема??? И нам еще сказали что мы предазято относимся к этой ситуации!!! Бегите от сюда!!!! Бегите!! Не Заказывайте тут ничего!!!! Ничего тут хорошего нет!!! Отношение к людям — никакое!!! Мы забрали свой задаток и уехали искать новое место!!!!! Не рекомендую это место!!!! Жаль фото не сняла этой разрухи!!!!!!!! И хорошо что отказались с ними работать!! А то была бы свадьба на фоне руин…
Дата оказания услуги:
04.06.2023
Описание специалиста:
Тамара
1,0
Ирина
24 марта 2021
Добрый день! 13 марта делали свадьбу на 35—40 человек в Зеленом зале. Зал хороший, красивый. НО кухня плохая, порции не по весу, салаты один соленый, другой вообще не соленый. Далее хуже — обслуживание хуже не видела нигде!! Позор для Ростова! Когда на общих тарелочках остались продукты, их взяли и свалили на одну — и колбасу, и рыбную нарезку, и овощи свежие и туда же соленые! Как свиньям! Я фото прикреплю, у меня есть. В другую тарелку скинули шашлык, сырные палочки и сверху рыбу(на мангале), рыба разломилась, часть на стол свалилась, так официант еще сверху кинула щипцы. Я пыталась донести до директора эту информацию, но меня так и не соединили с ним. Люди, если не хотите испортить себе праздник на многие годы, то идите отмечать важное в вашей жизни событие в другое заведение.
1,0
Наталья
1 января 2020
Если вы хотите чтобы ваш Новый год был испорчен, отмечайте именно в этом ресторане! Мизерные порции, волос в салате и рыбной нарезке, горячее, которое задержали на полтора часа, отвратительный ведущий и ужасный певец… Хуже места просто не видела праздник оказался испорчен и деньги зря потрачены
Светлана
3 января 2020,
отредактирован
4 января 2020 в 22:31
Как вам не стыдно, такое писать, такой человек как вы, не должны никуда ходить, потому что куда бы вы не ходили, всё равно были бы не довольны. Я же хочу написать обратное, мы тоже отмечали новогоднюю ночь в в этом шикарном ресторане Особенное. Всё было на высшем уровне, и персонал и кухня и музыканты и шоу программа. Более того я думаю что в других ресторанах не было настолько организованно и весело. Отмечаю здесь уже 3 год и буду каждый год здесь отмечать. Спасибо вам за не забываемые впечатления. Друзья лучшего ресторана я не посещала в ростове. Сама хожу и всем рекамендую! С любовью Светлана!
юлия
28 ноября 2020,
отредактирован
30 ноября 2020 в 16:24
Светлана вы точно про особенный говорите.вы наверно путаете, в особенном 3 раза была на свадьбах и это был ужас.еда,обслуживание,наглость.... порции просто урезают
Не важно
27 августа 2019
Ужасное место!!! В августе при температуре воздуха 35° не работали кондиционеры!!!!! Все время выключался свет!!! Приготовлено очень не вкусно, то пережарили, то не до жарили. Обслуживание тоже на низшем уровне, если ни сказать хуже (((((…. При всем при это оплату связи как положено, не предоставив и половины обещанных услуг. Стыдно должно быть владельцам этого заведение за себя и за свой персонал!!!!!!........
Алексей
9 апреля 2019
В воскресенье приехал заказал шашлык из свинины и баранины. Перед заказом спросил баранина пистолеты будут, ответили что да доверился им и не стал проверять. Когда привёз домой увидел что там не пистолеты из баранины а какие-то куски. У них походу не знают что такое пистолеты из баранины и мясо было резиновое есть не возможно. Не кому не советую туда ездить испортилось заведение. Отдал за весь заказ почти 7 000 руб не поеду туда больше. Вот так у нас и теряют нормальных клиентов.
1,0
Не важно
9 марта 2019,
отредактирован
10 марта 2019 в 11:18
Ну что сказать, это просто треш. Ушли голодными. Еда отстой. С человека на 8 марта взяли 1500 рублей. В эти 1500 входила шоу программа и еда. Шоу прогамаа состояла из 2-х выступлений девушки, которая вышла и про танцевала восточные танцы. Хотя говорили шоу программа будет с 20.00 до 22.00. Музыка точнее «певец» просто треш. Ни голоса ничего. Стол сервирован отстой, мы дома и то накрываем красивее, шашлык пережаренный. Стол как будто был накрыть для алкашей. Выпивка была наша. Вообщем туда больше не ногой.
5,0
Евгения
19 января 2019
Отличный ресторан!) Замечательное обслуживание, очень довольна прекрасным шашлыком!) Спасибо вам за прекрасный сервис!
5,0
Виолетта
19 января 2019
Отличная кухня и красивый интерьер заведения. Люля потрясающие!! И цены приемлемые! Спасибо вам!
5,0
Екатерина
19 января 2019
Добрый вечер..Спасибо Вам за прекраснный очереднной прием..Кафе «Особенное» на ул.Особенной 101 на самом деле особенное…Вечер с ужином прошол супер!!!
Лидия Викторовна
8 января 2019,
отредактирован
9 января 2019 в 8:44
Огромнное очереднное спасибо!Ресторану«Особенное» отмечали вчера Рождество у Вас…В том году 8 марта.И когда не придем просто на ужин..Всегда все чистенько,персонал приветливый,еда от салатиков до рыбы на мангале все очень свежие и вкуснное… Желаем Вам процвитания!С Уважением Ваши постоянные клиенты!!!
5,0
Екатерина
8 января 2019,
отредактирован
9 января 2019 в 7:22
Добрый вечер. Хотим поблагодорить руководство Кафе «Особенное» за прекраснный вечер Нового Года 2019. Великолепно поставлина развликательннвя программа,бар шоу,стилизованные персонажи и конечно же Дед могороз и Снегурочка.. Очень вкуснный и богатый стол.Курник,шашлык и люля,а грибочки просто сказка.Уровинь Мишлен… Благодорим организаторов и Руководство. Как все ухоженно,красивый зал,фото стена и.т.д.. Бывала в разных завидениях города.Но в Особенном это как дома…Умнички..
Юлия
3 января 2019,
отредактирован
5 января 2019 в 9:24
Отмечали Новый год в этой забегаловке! Накололи просто по страшному! Взяли по 3500 с человека (нас было 7 чел) каждому по кусочку маленького шашлыка! Салат весил гр 150 и это на семерых человек!!! Соленья состояли из 2 помидоров,капусты, 2 разрезанных огурца, 1 перец и 1 кукурузка! И как же нам надо было все это делить на семерых?! Колбасная нарезка больше состояла из украшений -листьев салата и моркови!фруктовая тарелка-ну прям «объешься»)) Фото все приложу! Даже эти граммульки еды стоящие на столе,невозможно было есть! Некоторые блюда не имели вообще никакого вкуса! Грибы до невозможности пересолили!люля-кебаб сплошная соя,мы вообще не почувствовали там ни грамма мяса! Про шашлык не могу ничего сказать,так как «побоялась» пробовать. Я слышала отзывы,что там невкусно…но и предположить не могла,что на столько! Шоу было очень скучным,детским! Песни старые, типа:на недельку до второго,я уеду в Комарова! «Певец»вообще не певец! Я сначала подумала,что это какой-то гость в караоке поёт! Стоимость новогодней ночи (везде дороже) но этот новогодний банкет и 1000 р не стоит!
5,0
Наталья
9 декабря 2018
Отмечали в ресторане «Особенное» день рождения подруги 08.12.2018 г. Начитавшись заранее здесь отрицательных отзывов о данном ресторане шла на день рождение с опаской. Но как только зашла, то сразу все забыла!!))) Красивейший интерьер, чисто, уютно, улыбчивый добродушный персонал!!)) Кухня просто супер!)) Мясо просто таяло, такое вкусное, салаты свежие, вкусные, все красиво нарезано, подано!) Музыканты замечательные, красиво поют, хороший репертуар!!)) Просто не хотелось уходить с данного ресторана!!) Хочу написать сейчас всем людям, кто пишет гадости о данном заведении, как ВАМ НЕ СТЫДНО писать гадости о таких хороших ресторанах!!!! Всем советую, не пожалеете, идите туда, останетесь все и всем довольны!!!))
1,0
Екатерина
17 октября 2018
У нас должна была состояться свадьба 17 августа,выбрали ресторан «Особенное» отдали задаток 5000,но так как у меня муж военный,его резко вызвали в командировку.Свадьба естественно перенеслать.В ресторан позвонила предупредила,обьяснила.Задаток они мне сказали сгорает,и вот вначале ноября должно все состояться.Позвонила в ресторан,хотели также отметить там,надеялись что задаток включат.Но мало того,что мне постоянно говорили Вам перезвонят,несколько раз записывали номер.В итоге я сама дозвонилась попала на администратора Томару,на встречу мне не пошли.Задав вопрос что куда ушел этот задаток мне никто не ответил.Я за месяц практически предупредила,и поэтому эта дата ну никак не прогорела у них.Конечно больше туда ни ногой.
Анонимный пользователь
22 октября 2019
Во всех ресторанах задаток сгорает, хоть за 2 месяца предупреждайте
5,0
Марина
6 августа 2018
03.08.18г. Отмечали день рождение подруги. Очень красивое место. Кухня конечно не очень, оформление красивое, но не вкуссное. Шашлык ужасный. Но музыканты заменили всё, просто суппер. Мы весь вечер просто восхещались, такой дуэт я давно не слышыла, огромное спасибо! Ради вас я приду снова!
1,0
Татьяна
17 июня 2018
16.06.2018 г. Отмечали юбилей, три вида салатов принесли заветренные, один оказался нормальным. Курник 1,7кг, состоял почти из моркови нежели из мяса. Принесенный шашлык невозможно было разжевать: заказывали фермерскую мякоть, а на самом деле принесли пригорелые жаренные хрящики. Отдельное «спасибо» музыкантам кафе особенное, худшего репертуара нельзя придумать для развлекательного заведения, а то и вовсе пол вечера музыки не было, в то время как музыканты отдыхали, было бы от чего… хотя бы на проигрыш ставили песни, ну и этого им делать было лень. Не рекомендую данное заведение.
3,0
Гость
10 июня 2018,
отредактирован
10 июня 2018 в 15:19
Отмечали 9.06.2018 день рождение подруги.очень вежливый персонал вкусная кухня давольно приятный интерьер.все было хорошо пока не началась живая музыка…репертуар ужасный…очень часто проигрыш фоновой музыки тем самым вынуждают делать заказ песен.но и при заказе песни исполнение ужасное.при просьбе не петь а поставить оригинал включают ремикс. Вывод такой что второй раз идти туда отдыхать нет не какого желания.если вы хотите не только поесть но и потанцевать то «особенное» не то заведение для отдыха.
анатолий
5 февраля 2018
Отмечал день рождения сына.27 января 2018 г..Заморозили мне гостей, обслуживание ужасное, шашлык горелый и не прожаренный. Цены из мира фантастики Заказывал банкет, в этом заведение, первый и последний раз.Посещать данное заведение не советую.
Анонимный пользователь
14 января 2018
Отметили день рождения дочери 13,01,2018 г всё было на высшем уровне обслуживание,музыка,кухня,администратор отзывчивая и внимательная!!!!!!!!!!!!! Всем рекомендую очень красивое место!!!!
5,0
Любовь Сергеевна
7 января 2018
Отмечала юбилей 09,05,2017 очень все понравилось!! Кухня 10 баллов, обслуживание на высшем уровне!! Доступные цены! Всем рекомендую, свои праздники, и праздники своих детей буду отмечать только тут!
Маша
30 декабря 2017
Отмечали 29.12.17г. Новый год. Остались крайне недовольны. У музыкантов устаревший репертуар. Поют плохо. Еда оставляет желать лучшего. Больше в это заведение ни ногой. И другим не советую. Дорого и скучно.
1,0
Лариса
23 декабря 2017,
отредактирован
27 декабря 2017 в 7:27
Праздновали 22.12.17 Новый год, корпоратив. Еда нормальная, программа никакая, деле мороза и снегурочки не было. Удивило то, что в последнююю рабочую пятницу пол зало было пустым. Не ходят сюда людм, даже на праздник!
1,0
Иван
10 декабря 2017,
отредактирован
12 декабря 2017 в 15:24
Обманывают: заказываешь блюдо, например хаш, к нему приносят много всего дополнительно, требуха, редька, мясо и что-то еще, о том что это стоит отдельно никто не предупреждает, соответственно это не заказываешь, а в счете начинаются сюрпризы, самый смак это 5% за обслуживание. Качество еды весьма посредственное
Если устали от приличных заведений, то вам сюда, почувствуете себя обманутым и униженным)) иногда даже полезно,когда хорошее приедается, побывать в конюшне или как экскурсия в Припять
Оказался там случайно,больше сам ни ногой, и знакомым не рекомендую!!! Как так можно работать я не понимаю
Фото счета: заказали хаш, люля, лимонад, лаваш и соус — все остальное просто добавили без спроса и добили в счет, за ваши деньги
5,0
Юлия
9 июля 2017
07.07.17 отмечали свадьбу в ресторане«Особенное». Хочу сказать,все было замечательно. Кухня вкусная, все блюда были с необычной подачей. Обслуживание ресторана на высшем уровне! Спасибо огромное всему персоналу! Ресторан шикарный!
5,0
Дэвид
14 января 2017
Отмечали 12.01.2017 юбилей мамы, все очень понравилось, всё всё всё, первое это оформление фасада, очень красиво, вежливость персонала так же на высоте, что редкость в наше время. Стол был оформлен потрясающие, еда восхитительно-вкусная, смели всё!!! Музыканты на уровне!!! В общем все очень довольны проведенным вечером. Отдельное спасибо официантке Диане и администратору Тамаре.
5,0
ivan
12 января 2017
Мы тоже отмечали корпоратив в «Особенном» 24.12. и остались очень довольны,хорошая кухня,шоу-программа просто замечательная и обошлось нам это в 2200руб/чел
1,0
Анонимный пользователь
31 декабря 2016
Отмечали корпоротив 24.12.16 в зале на втором этаже, в зале очень холодно, т.к. зал не отапливается. Цены бешенные. Салаты, нарезки и соленья все в два раза меньше заявленного. Цезарь с заветренной курицей и до ужаса соленными сухарями. Люля из раковых шеек 300 р. за штуку никому не понравились. За программу брали дополнительную плату, а певец петь не умеет в принципе, даже под фонограмму не вытягивал. Еда в основном вкусная, но не за такие деньги. Заказ был на 3500 с человека, а стол был почти пустой. В это заведение больше ни ногой!
Анонимный пользователь
19 декабря 2016
Праздновали свадьбу сына в этом кафе 17.12.2016 г. в зале на 2 этаже.На улице был мороз -20, а зал без отопления! Можете себе представить, что за праздник получился! В помещении было градусов +10.Гостям пришлось одеть верхнюю одежду и переобуться в сапоги. Невеста была в открытом платье. А еще присутствовали маленькие дети. Где была совесть персонала и хозяев кафе, не удосужившихся нагреть предварительно помещение?
5,0
Анонимный пользователь
21 ноября 2016
Добрый вечер! 5 ноября 2016 года отметили свадьбу в Вашем ресторане! Хотим выразить огромную благодарность всему персоналу Вашего заведения и в частности администратору Ольге и поварам! Все было очень вкусно и красиво оформлено; внимательные официанты (что не мало важно). Нам и нашим гостям было приятно находиться в такой прекрасной обстановке!!! ВСЕ ПРОШЛО ШИКАРНО)))))))) p.s. Всем жителям города Ростова-на-Дону советуем посетить данный ресторан))))))))
Анонимный пользователь
24 декабря 2016
Вы наверное, владелец этого ресторана!!!)))) Все, что написано в предыдущем отзыве правда!!! Там дей,твительно очень холодно и отвратительная кухня!!!№
5,0
Мария
20 ноября 2016
Вчера отмечали день рождения мужа,сервис на высшем уровне,кухня превосходная,замечательная музыка,спасибо всему персоналу за прекрасный праздник,обязательно прийдем к вам
Алена
22 сентября 2016
Спасибо огромное от семьи Хачикян! Отмечали день рождение 15.09.16 Все прошло шикарно!)) Советуем))))
5,0
Юлия
22 июля 2016
22.07.2016 завтракали здесь всей семьёй. Все что заказывали, было очень вкусным, все блюда свежие и красиво оформленные. Персонал вежливый и внимательный. Все помещения кристально чистые и очень стильные. Очень разнообразное меню, каждый может найти блюдо на свой вкус. Всем рекомендуем посетить. Огромное спасибо все работающим там за прекрасное начало дня!
Отмечали Новый Год с друзьями…огромное спасибо всему коллективу кафе за отличный праздник!!!Безумно рады,что решили отмечать такой важный праздник именно в этом заведении! Великолепная кухня,очень вкусно и главное,что свежеприготовленное (вплоть до хлеба),обслуживание прекрасное-встречали нас с улыбкой и шампанским,официанты очень внимательные,порадовали их новогодние костюмчики)шоу-программа была интересная,скучать не пришлось)приятным сюрпризом оказался фейерверк!)) Даже Путина на большом экране включили))Вообщем праздник удался))
Дарья
22 декабря 2015
Добрый день. Спасибо большое за прекрасный праздник — рождение нашей семьи проведенный в вашем ресторане 19. 12.2015 г.Нам и нашем гостям все очень понравилось.Отличная кухня, сервис на грани фантастики,красивый,чистый зал,приятные музыканты и отличный администратор Кларочка,Спасибо всем огромное,Мы в восторге.Дарья и Александр.Мы обязательно к вам еще приедем и не раз.
1,0
Анонимный пользователь
9 августа 2015
уточняем написано Цена: 500 — 1000 руб. а говорят 1500 с самого начало начинают обманывать!
5,0
Анонимный пользователь
14 мая 2015
Спасибо большое за прекрасный предоставленный праздник! Ребята вы молодцы! Кухня прекрасная,а живая музыка не давала скучать. Обслуживающий персонал очень приветлив и доброжелателен! Всем советую!
Мы приехали,нас проводили в зал который мы хотели. По дороге к залу мужчина рассказывал что им конечно выгодно зал отдать на большее количество человек,но в связи с тем что мы приехали раньше они нам этот зал отдадут. В общем накидывал как говориться «пух в глаза» какие они хорошие. Что им не выгодно,а они нам идут на встречу.
Девушка по банкетам была занята другими людьми и попросила нас подождать. общалась она с ними минут 20 при нас и еще до нас не известное количество времени. В итоге отпустила гостей и попросила нас еще подождать. Пошла к мужчине,который нам показывал зал,пообщалась с ним и вернулась к нам с информацией о том что зал заняли в течении часа И мол люди сразу внесли предоплату по онлайн. Мы начали спорить,что как то это все не совпадает. Причем разложили все по фактам. Но понятное дело что спорить бесполезно….
В общем разочарована в этих людях. Администрация этого ресторана готова желать лучшего. Очень не красивый поступок с их стороны.
Сказать что я в шоке.. Ничего не сказать. В конце года 21 забронировали там зелёный зал, на втором этаже на 4 июня… Каково было удивление — 25 мая 22г приехали на оформление меню… И мы увидели печальную картину… Наш зал — разобран… Сняты окна… идет полный демонтаж здания. А что говорит администратор????? А ничего!!! Вообщее ничего!! Хлопает глазами — мол мы сами не знали… Вот так получилось!!? Ну что мы можем сделать? Предлагаю вам зал (маленький) он человек на 25 человек..... И скидку в 15 тр.. А зал — в подвале. И это за 1.5 недели до свадьбы.... Что у меня на душе??? Да всё не выразить словами!!!!! Мы в шоке!!! Лживые!!! Мы не раз спрашивали про лестницу.. Про ремонт и тд… Это жесть!! Праздник испорчен!!!!! Одна лож!!!! Уму не постижимо!!! Почему нельзя было предупредить нас??? В чем проблема??? И нам еще сказали что мы предазято относимся к этой ситуации!!! Бегите от сюда!!!! Бегите!! Не Заказывайте тут ничего!!!! Ничего тут хорошего нет!!! Отношение к людям — никакое!!! Мы забрали свой задаток и уехали искать новое место!!!!! Не рекомендую это место!!!! Жаль фото не сняла этой разрухи!!!!!!!! И хорошо что отказались с ними работать!! А то была бы свадьба на фоне руин…
Я же хочу написать обратное, мы тоже отмечали новогоднюю ночь в в этом шикарном ресторане Особенное. Всё было на высшем уровне, и персонал и кухня и музыканты и шоу программа. Более того я думаю что в других ресторанах не было настолько организованно и весело. Отмечаю здесь уже 3 год и буду каждый год здесь отмечать. Спасибо вам за не забываемые впечатления. Друзья лучшего ресторана я не посещала в ростове. Сама хожу и всем рекамендую! С любовью Светлана!
Желаем Вам процвитания!С Уважением Ваши постоянные клиенты!!!
Хотим поблагодорить руководство
Кафе «Особенное» за прекраснный вечер Нового Года 2019.
Великолепно поставлина развликательннвя программа,бар шоу,стилизованные персонажи и конечно же Дед могороз и Снегурочка..
Очень вкуснный и богатый стол.Курник,шашлык и люля,а грибочки просто сказка.Уровинь Мишлен…
Благодорим организаторов и Руководство.
Как все ухоженно,красивый зал,фото стена и.т.д..
Бывала в разных завидениях города.Но в Особенном это как дома…Умнички..
вкуса! Грибы до невозможности пересолили!люля-кебаб сплошная соя,мы вообще не почувствовали там ни грамма мяса! Про шашлык не могу ничего сказать,так как «побоялась» пробовать. Я слышала отзывы,что там невкусно…но и предположить не могла,что на столько!
Шоу было очень скучным,детским!
Песни старые, типа:на недельку до второго,я уеду в Комарова!
«Певец»вообще не певец! Я сначала подумала,что это какой-то гость в караоке поёт! Стоимость новогодней ночи (везде дороже) но этот новогодний банкет и 1000 р не стоит!
Вывод такой что второй раз идти туда отдыхать нет не какого желания.если вы хотите не только поесть но и потанцевать то «особенное» не то заведение для отдыха.
Если устали от приличных заведений, то вам сюда, почувствуете себя обманутым и униженным)) иногда даже полезно,когда хорошее приедается, побывать в конюшне или как экскурсия в Припять
Оказался там случайно,больше сам ни ногой, и знакомым не рекомендую!!! Как так можно работать я не понимаю
Фото счета: заказали хаш, люля, лимонад, лаваш и соус — все остальное просто добавили без спроса и добили в счет, за ваши деньги
с самого начало начинают обманывать!